Je souhaite annuler ou modifier ma commande. Comment procéder ?
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Pas d’inquiétude, l’annulation ou la modification de votre commande est possible tant qu’elle n’a pas quitté nos entrepôts.
Nous vous invitons pour cela à contacter rapidement notre service client par téléphone (numéro gratuit : +33 7 44 09 55 33), Messenger ou via le formulaire « contactez-nous » comme suit:
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Cliquez sur Historique et détails de mes commandes.
Sélectionnez la commande puis cliquez sur Détails.
Le formulaire Contactez-nous se trouve en bas de la page.
Dans le cas d’un changement, précisez l’intitulé de l’article souhaité et le coloris, notre service client se chargera de faire la modification.
Si votre commande a été envoyée, vous devez effectuer une demande de retour.
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Mis à jour le : 04/07/2024
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