Quel est le délai de remboursement suite à une annulation de commande ou d’un retour ?

Dans le cas d’une annulation de commande, votre demande de remboursement sera traitée dans les 72 heures à compter du jour où nous aurons été informés de votre rétractation.
S’il s’agit d’un retour, lorsque votre commande sera réceptionnée et vérifiée pas notre équipe logistique, nous procéderons à son remboursement dans un délai de 72 heures.
Un e-mail vous sera alors envoyé pour vous en informer.

Le remboursement de votre commande sera effectué sur le moyen de paiement utilisé pour la commande et apparaîtra quelques jours plus tard, après traitement bancaire, sur votre relevé de compte.

Mis à jour le : 04/07/2024